Để giúp Quý khách hàng phòng ngừa và hạn chế các thiết bị Internet hỏng, FPT Telecom xin khuyến cáo với Quý khách:
    -   Cách ly hoàn toàn thiết bị điện, điện tử ra khỏi đường điện, đường data (thoại, Internet).

	Kiếm được hàng nghìn USD nhờ ngực bự
	Viễn cảnh ngày tận thế khi trái đất va chạm với thiên thạch
	Những pha bóng hài hước nhất trên thế giới
	Tiết kiệm điện phải ráo riết hơn

   -   Tắt modem, rút nguồn điện ra khỏi ổ cắm điện, đồng thời rút line (dây) adsl ra khỏi modem. Bởi nếu modem của Quý khách hàng vẫn còn kết nối với máy tính, khả năng sét đánh lan truyền qua đường điện làm hỏng cả máy tính lẫn modem vẫn có thể xảy ra.
Việc rút và cắm các thiết bị không làm ảnh hưởng nhiều đến tuổi thọ của các thiết bị. Để gắn lắp thiết bị đúng theo quy cách, Quý khách nên tháo gắn ở đúng vị trí hoặc có cách làm dấu riêng để phân biệt các line cho đúng và phù hợp.
Khi gặp sự cố, Quý khách hàng có thể chọn một trong 3 hình thức liên hệ với FPT Telecom như sau:
                    -   Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại: 7300 8888 - phím số 2
                    -   Báo hỏng dịch vụ: 7300 8888 - phím số 5
                    -   Gởi tin nhắn báo hỏng qua tổng đài…

Là công ty cung cấp dịch vụ, FPT Telecom luôn nỗ lực đưa ra những sản phẩm và dịch vụ với chi phí hợp lý, đồng thời chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể nhằm tạo dựng niềm tin và uy tín của Công ty với khách hàng.

Trân trọng.

>> Đăng ký Cáp quang FPT tháng 9

>> Download Phần mềm VLC - dành cho Khách hàng của FPT Telecom

>> Cách bảo vệ Modem trong trời mưa

>> Dịch vụ Internet: Chuyển hướng về hạ tầng kỹ thuật

>> Tháng Vàng khuyến mại của FPT Telecom

>> Đại học FPT công bố 800 suất học bổng hấp dẫn